株式会社ストレッチウェルジャパン（以下「当社」といいます。）は、ストレッチクラスの提供、予約受付、会員管理、各種お問い合わせ対応その他当社の事業活動において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な管理および保護に努めます。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

2. 取得する個人情報および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

なお、健康状態等の情報は、サービス提供、安全配慮、適切なプログラム提案のために、必要最小限の範囲で取得・利用する場合があります。これらの情報は、法令に従い、適切に管理します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

また、要配慮個人情報に該当し得る健康情報等を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

5. 個人データの第三者提供および委託先

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下のような業務を外部委託することがあります。

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、契約により秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を義務付けます。

6. 第三国への個人データ移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、日本国外のサーバーに個人データが保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法および関連法令に従い、適切な安全管理措置を講じ、移転先国における制度および事業者の取扱状況を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。

移転先国、移転先事業者、講じている措置の詳細については、法令に基づき開示可能な範囲で、当社の問い合わせ窓口にてご案内します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間に限り保管し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。

具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務に応じて定めます。

8. ご本人の権利

お客様は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

これらの請求にあたっては、本人確認のため必要な情報の提示をお願いすることがあります。また、法令上の要件を満たさない場合、または当社の業務運営や他者の権利利益を不当に害するおそれがある場合などには、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

お客様は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。

ただし、同意を撤回された場合でも、法令上保有が必要な情報や、契約の履行に必要な情報は、引き続き保有・利用することがあります。また、同意の撤回により、サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

当社の個人情報の取扱いに関してご不満、ご懸念、または苦情がある場合は、当社窓口へご連絡ください。誠実かつ迅速に対応いたします。

また、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談・申立てを行うことができます。必要に応じて、当社は適切な対応方法をご案内します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

万一、個人データに関する事故等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告・通知および再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の開示等の請求、苦情、相談その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年8月20日

8/20/2026 ホーム